Politique de paiement
Chez Harper & Wren, nous nous efforçons de rendre le processus de paiement sécurisé, simple et fiable.
1. Modes de paiement acceptés
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Les modes de paiement disponibles peuvent varier selon l'appareil ou la banque.
2. Sécurité des paiements
Tous les paiements sont traités via des connexions cryptées et sécurisées. Nous ne stockons pas les numéros de carte de crédit ni les informations de paiement sensibles — toutes les transactions sont gérées en toute sécurité par des prestataires de services de paiement tiers de confiance.
3. Autorisation de paiement
Les commandes ne sont traitées qu'une fois le paiement autorisé et confirmé. Nous nous réservons le droit de refuser les transactions suspectes ou de demander une vérification supplémentaire.
4. Devise
Les prix sont affichés en CAD pour les clients canadiens. Selon votre banque, des frais de conversion de devise ou des frais de transaction internationale peuvent s'appliquer — ceux-ci sont fixés par votre institution financière et échappent à notre contrôle.
5. Remboursements
Les remboursements approuvés sont émis sur votre mode de paiement original dans les 10 jours ouvrables suivant l'approbation. Consultez notre Politique de retour et de remboursement pour tous les détails.
6. Contact
Harper & Wren
Courriel : support@harperandwren.com
Soutien à la clientèle : Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (HE)